Q1お問い合わせいただいたきっかけ

工務店からの紹介

Q2弊社のご利用についてお聞かせください

リピーター

Q3リフォームをご依頼いただいた部位をお聞かせください

窓

Q4リフォームをご依頼いただいた理由をお聞かせください

スタッフの対応がよかったから／提案内容がよかったから／対応がスピーディーだったから／専門店で工事が安心だから

Q5お客さまがリフォームをご検討されたきっかけをお知らせください

光熱費をおさえるため／老朽化・破損の為

Q6弊社の営業スタッフの対応についてご満足いただけましたか

とても満足

Q7 Q6でご回答いただいた内容の理由をご記入ください

地震によるサッシの歪みで、すき間風が入る事がありましたがインプラスの設置で悩みが解消致しました。

設置スタッフさんが微調整してくれて本当に満足しております。

Q8見積もり書・プラン他についてリフォーム内容の説明は充分でしたか

満足

Q9施工（工事）スタッフの対応についてご満足いただけましたか

とても満足

Q10 Q9でご回答いただいた内容の理由をご記入ください

Q７にて回答

Q11施工（工事）の養生（工事部以外への埃の侵入や傷の防止策など）・清掃はご満足いただけましたか

満足

Q12お引き渡し時のお取り扱い方法他のご説明はご満足いただけましたか

満足

Q13総合的に弊社にご依頼いただいたリフォームの満足度をお聞かせください

とても満足

Q14今回のリフォームに関するご意見・ご感想・弊社へのメッセージをお聞かせください

定期的(年２～３回)様子を見に来てくださいます。新しい情報等を提供していただいた事がキッカケでインプラスをお願い致しました。

スタッフからY様へ

Y様この度は、弊社へご相談・ご依頼いただきありがとうございました。またアンケートへのご協力もありがとうございました。

Y様の暮らしに役立てた事スタッフ一同嬉しく思います。何かお困り事ありましたら遠慮なくご相談ください。